在杭州管理培训开办中层管理培训时强调,21世纪最贵的是人才,人才是培养出来的,因此培训对企业而言是非常重要的。企业内部的培训,尤其涉及到岗位技能、企业文化的培训如果请第三方培训机构培训,成本过高,并且外来讲师不了解企业内部的运作习惯,造成培训效果也未必好。这些内容,最好的办法是让企业内部的讲师来做。同时也有许多企业经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学,经过一段时间的学习和实践,对企业的发展还是有一定的帮助。
企业内部讲师是企业学习的发动机,他们向企业提供不竭的动力。
企业内部讲师从何而来呢?主要是企业的各级领导干部,以及在各个岗位上的业务尖子。他们对企业非常了解,积累了大量的工作经验,最适合做企业的内部讲师。
这些人可能在所在领域的专业知识和技能比较好,但是对培训可能一窍不通。企业需要对这些人提供TTT培训,提高他们的培训技能。
企业对内部讲师还要建立比较完善的管理制度,以激励内部讲师的培训热情。
一是认证制度。对适合的人员进行认证考核,凡通过认证人员,颁发相应的培训资质证书。
二是课时费或资质津贴。对通过认证人员,在授课后由企业支付一定的课时费,或者直接在工资中增加讲师资质津贴。
三是对企业内部讲师提供培训的舞台,让他们有机会、有热情参与培训,为企业培养人才。
内部讲师制度的建立,为企业传播企业文化、传承工作经验和知识提供了传承的通道,有助于企业向团队学习方向发展,为企业培养和提供训练有素的人才。