培育人才,建立卓越的团队是企业获得利润的必要条件之一。但是,企业在实现战略目标的过程中,企业培训往往成为资源分配中的牺牲者。培训有没有效成为企业的最大困惑。
企业管理培训核心价值的产生遵循一定的流程:获得知识→行为改变→养成习惯→绩效改善。企业投入之后需要看到利润,培训工作的评判也要从这个角度出发。然而,从学员行为变化的体系来看,通过进行企业内部培训来改善绩效几乎是不可能实现的目标。培训能够传授知识,但是一个人习惯的养成却很难,需要很长的时间,受到各种因素的影响。一个学员从想做(培训需求提出)→会做(培训中)→实做(培训之后的运用)→乐做(养成习惯)是一个环环相扣的过程。
让学习工作化,让工作学习化,工作学习化、学习工作化是培训要达到的境界。培训不是学习的唯一途径,一个人有70%以上的知识是从工作中学到的,企业更应该重视的是职场培训,并在培训结束之后,对员工进行引导。
一个培训部是担负不起个人成长、公司发展重担的,只能努力为同事提供及时的帮助,引发他们学习的渴望与成长的需求,创造共同学习的氛围。主管不应该置身于培训之外,企业培训课程的学习也是相当重要。如果主管没有改善意识与作为,就会打击下属培训的热情,加速削弱培训的效果。工作学习化会把主管的作用凸现出来,担负起相应的培育人才的职责,这样不仅使学习成为快乐的事,也让工作充满了乐趣。
职场培训发展到一定的阶段就需要进行系统的知识培训,这就是学习工作化。培训内容不能与工作相分离,要具有很强的实用性。在企业内训中,培训部门编写的所有教材都应要通过检查,除了与工作联系紧密的理论之外,还要有实际操作的方法、工具与演练的步骤范本,方便员工应用于工作中。如果教材内容与工作存在落差,员工没有能力也没有时间去化解,知识与实践就无法进行有效对接。
培养团队意识,以学员为中心:在培训中,培养团队意识非常重要,这里有两个层面的意思:
。管理培训工作者要善于与整个团队融为一体,为其它伙伴提供表现的舞台、提供站在讲台上的机会。同时,要花更多的精力去培养公司的主管,帮助他们走上讲台。讲课是最好的锻炼机会,为了获得学员的认可,主管往往会主动花时间去搜集各种资料,这是一个最有效的学习过程。培训工作者经常提供他人上台讲课的机会,加强大家的参与感,使大家与培训部门荣辱与共,这个范围慢慢扩大就会在整个公司中形成一种良好的团队文化。
瀚垠培训对工作伙伴有一个要求:培训要以学员为中心。在瀚垠培训,我们努力做到让学员享受培训的乐趣,开班之后学员自己来分组、推选小组长、制定学习计划,让他们有更多的发挥空间与舞台,感到这个培训是“我的”,这个团队是“我的”。以往事事操心的班主任退到了后面,只是在必要的时候提供及时的配合与帮助。培训工作者只是组织者,提供更多的交流机会,让学员来主导学习。
培训工作者应该是优秀的资源整合者:在民间关于企业培训流传着“说时重要,做时次要,忙时不要”的顺口溜,出现这种局面往往是因为培训缺乏战略的支持,没有与企业的发展水乳交融。培训必须要符合企业的实际,能够直接解决企业可以预见的问题,为企业的发展目标服务。而且,在企业长期性的培训工作中,必须前后连贯统一,避免重复与低效。
培训首先要有正确的策略。培训工作者一定要学会站在企业战略的高度考虑培训,寻找正确的工作思路。要从公司的发展战略与近期目标出发来制定培训策略,使培训工作上升到与公司同步发展的高度,辨清真正的方向,提高培训的效率。
培训工作者应该是一个优秀的资源整合者。培训在企业中不可能排在最重要的第一位,可供支配的资源通常也不会非常充足。在这种情况下,培训工作者就要善于整合有限的资源,努力达成目标,提高工作的效率。
培训重在培养团队意识
2015年12月8日 企业管理培训