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案例评点培训的表现形式

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

企业管理培训中最为关键的是决策能力的培训,而案例评点类型的管理培训正是提高管理人员决策艺术及其分析和解决问题的能力的有效培训模式。企业培训师吉宁博士网专家认为案例评点培训的程序主要表现在以下方面。
培训讲师选择案例要注意三个条件,一是案例要有真实性,是社会经济生活中确实存在的事例,切忌哗众取宠而虚构案例;二是案例要有结合性,培训师应结合 教学内容和培养目标选用案例;三是案例要有启迪性。启迪管理人员阐述自己的看法,分析问题并提出解决问题的手段。
企业培训师将案例发给学员并提出问题让学员预习案例;在粗略提示中引而不发,含而不露;然后要求学员进入角色,在独立分析思考问题的基础上拿出解决问题的方案和办法;随后进行课堂发言,在交流中培训师引导发言,鼓励交锋,提倡创新,控制课堂局面。这样,既贯穿了学员的实践经验,又体现了学员思想理论水平,还能碰撞出新的智慧的火花。
同一案例,由于学员能力、经历和水平不同,可能解决案例中问题的手段和方案也各不相同,甚至完全相悖。解决问题的方法可能多达几十种。实际上现实社会经济生活中的许多问题多半没有一种精确的答案,也没有一种凝固不变的结论。因此,培训师在进行案例评点时要注意激发学员去思考,去探索,去创新。这样,在评点中,要结合学员的实践;要注意每一方案的闪光点;要启发学员去联想、对比、创新;不要把结论约束在某一方案的窄巷里。

总之,让学员从多角度、多层次、多渠道去解决案例中要解决的问题,使点评升华。使学员有显着提高。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。