当今如何实现企业与经销商的双赢呢?当政策制定好了,怎么样传达、让各地经销商了解掌握政策?对于政策中的一些执行性条文,如何让企业的员工与经销商知晓?这就涉及到具体的培训工作了,需要内外兼修,实现双赢。
政策制定得再好,如果没能执行,也只不过是一句空话,丝毫起不到作用。
执行之前必须要掌握一定的方法,而这些方法的获得只能是通过专业人士的培训。培训包括企业内部培训和经销商培训。
培训,从字面理解就是培养、训练,即培训者通过一定的方法对被培训者进行知识、理念、方法等内容的传授,并且要进行一定的实战训练,达到理论结合实际的目的。
培训的目的是提升,提升被培训对象如经销商的素质,可以是某一项技能的提升,也可以是全面提升,即综合素质的培训。
培训是一套系统工程,繁琐复杂、耗时非常,对于一般的中小型企业来说,如果不借助外脑很难开展下去,除非是一些大型品牌公司,实力强大、人才济济、分工明确,方可开展系列行之有效的培训。
培训如此复杂,那么它究竟是由哪些要素构成的呢?
一是专业的培训讲师。这是培训的主体,即培训动作的发出者。如果没有培训师,那么培训将无从开展,更不要说对于经销商队伍的提升了。举个例子:
几乎所有的学生都愿意到名校读书,从幼稚园到小学,从小学到中学,从中学到大学,无一例外。是因为学校使用的教材不一样吗?其实,无论是幼稚园、中学还是高等学府,所使用的教材基本都是一样的。个别因为区域差异,使用一些具有地方特色的个性教材,但是本质却并没有什么区别,大同小异。但是,为什么莘莘学子仍然挤破脑袋也要进名校呢?归根结底,最大的因素、最吸引学生与家长的是教学资源,其中核心要素便是师资队伍。
而且实际的结果也是如此,名牌高校走出来的学生与普通大学的就是不一样。而中小学更是如此,对于升学率而言,普通学校难以望其项背。
由此可见,教导员的作用是多么的巨大,放到培训中来,亦是如此。培训师是决定培训效果的最核心元素。俗话说,名师才能出高徒。
二是被培训的对象。此是客体,也是培训动作的接受者。公司培训,就是要提升这部分人的素质,如通过培训让业务员了解诸如产品知识、公司制度、招商政策等方面的内容,才能更好地向经销商、消费者传递企业信息,赢得客户。
三是培训的方法。此是载体,这是培训师向被培训对象传授技艺的桥梁。即便是同样的导师、同样的对象,不同的方法将造成完全不同的结果。好的方法是培训获得成功的保证。
四是培训的内容。导师讲什么,如果要实践的话,都要实践些什么,这些都属于培训内容的范畴。培训有没有针对性,能否取得预期的效果,内容将占据重要的地位。
培训是一套系统工程
2015年12月8日 企业管理培训