中层管理者：管人+理事

记得很多人问过我，在企业管理中，什么问题最头疼？一时倒有很多个答案涌上来，员工工作积极性差、产品设计质量不甚满意、部门扯皮、客户难缠、……思来想去，没有个头绪。企业当中，无非就是那些个人，那些个事儿。管的是人，理的是事，两者孰轻孰重，还真是不好判断。
最难的就要算是做领导了，尤其是中层管理人员，又要管人，又要理事。下属协调不了的人，你来协调；下属完不成的事儿，你来协助；上线吩咐的工作，你要处理。管好这一大家子人，各司其职。理清这一大家子事儿，井井有条。既然做好领导有这样明确的要求，那么如何才做个好领导呢？
市面上教你做一个好领导的书太多了。企业制度怎么建、员工培训怎么做、客户关系如何处理等等。领导要做的方方面面，事无巨细。做好领导，除了具备一些基础的能力，如业务能力、协调能力、管理技巧等等，心态上的转变也非常重要。
从员工转为领导，除了业务范围发生变化、同事关系发生转变。态度的转变也非常重要。
权力不代表能力。能管人能管事，有权力了，不代表有能力了。权力不是来自于管理者的职位。我们发现，在团队中，有些人能力很强，但协作意识差，不愿和同事分享，个人工作完成的好，一旦和团队协作时，就总不那么理想。也有些人能力一般，但协调能力强，大家都愿意配合他一起工作，往往结果非常好。
当领导需要意识到，权力自来于自身，只有在下属、同事间建立起可信度，才能有权威。不是单纯依靠权力来催生业绩。
影响他人。现实工作中，每个人都可以通过强力高效的行动来影响周边的人，作为领导者，这种影响力的范围更大、更广。有个很新鲜很生动的词来说明，就是创造“人浪”。通过共同目标、团结投入的行动力，制造层层可以波及企业各个角落的影响力。
然而，领导同时也要意识到，团队成员的绩效总和，就是领导的成绩；在影响他人，起领头羊的过程中，提升团队能力是首要任务，而不是要去充分展示领导本身的能力，否则就是本末倒置。
现代企业管理，需要领导者亲力亲为的事情少了，需要领导做决策表态度的时候多了，把握方向、顾全大局，从战略者指挥家的角度处理问题，才是领导能力的展现。