如何看待企业管理KPI

对现在的企业管理KPI有这样的想法：世界上没有绝对的公平，公平和效率是矛盾的。所以现在的企业一般都是把“关键”二字挑出来做文章，只要把握了“关键”对企业有利就可行。实际情况是员工不买账，人心涣散。

KPI本身是MBO(目标管理)和帕累托的二八原理的结合体!我们从所有的目标中去找寻关键的目标，从所有的业务中去搜寻关键的业务和流程。理论依据是二八原理：企业80%的工作任务是由对企业行为起决定的20%关键行为完成的。而在实操过程中，要遵守“木桶原理”，就是说最短的那块模板决定了木桶最终能装水的高度，在企业流程管理中更多的提法是短板管理。对短板业务流程给予高度关注和投入。

企业员工不买账是为什么呢?是不是有了关键业务管理就不要日常管理了?考勤不代表KPI，是不是表示迟到就不用惩罚，全年全勤就不用奖励了?当然不是，日常管理制度，绩效管理制度，激励管理制度，奖惩制度建设是不是都能做到配套?不要有了KPI，什么都拿关键来说话，当你的企业连出勤都成问题的时候，说明你这个出勤就要成KPI了，KPI是一套动态的相互关联和职称的体系，如果不能起到让员工齐心协力共进退的目的，说明你这个KPI就是一套失败的KPI，你的考核本身就不是科学可行的。